En entreprenörs bekännelser – Del 2 – BrilliantSmiles – Ursprungstankarna
En entreprenörs bekännelser – Del 2 – Ursprungstankarna
Förra vecka skrev jag om den överraskande framgången med min webbshop BrillantSmiles och idag ska jag berätta om några av mina tankar från den resan.
Ursprungstanken var att jag ville kombinera mina två passioner; entreprenörskap och resande. Men jag ville också ge mitt företag eget liv, så att det klarade sig även utan mig.
Första året jobbade jag nästan 15 timmar per dag och tjänade minimalt med pengar. Allt var nytt och måste skapas från scratch, samt att misstagen måste fixas. Andra året var det 10 timmar per dag och nu påbörjades resan att ge BrilliantSmiles eget liv.
Vartenda problem eller frågeställning som uppstod såg jag till att lösa. MEN jag såg också till att det inte skulle hända igen. Det kunde vara så enkla saker som att lägga till en förklarande text på rätt ställe på hemsidan eller uppdatera FAQ-sidan, till att byta ut leverantörer som inte höll måttet. Men det handlade också om outsourcing och automatisering.
Jag hade inte en enda anställd i BrilliantSmiles, men totalt sett var det många människor inblandade för att få allt att rulla runt. Som jag nämnde förra veckan licensierade jag formeln för blekmedlet av ett amerikanskt läkemedelsföretag, hade tillverkning i Slovakien, lager och distribution i London, kundtjänst i Lund, betalningspartner i USA och bank i Hong Kong. Så om en partner inte fungerade, hittade jag en annan som gjorde det och BrilliantSmiles rullade vidare.
Ett exempel på automatisering jag gjorde var att när kunden lade en order på hemsidan, så skickades med automatik en beställning till lagret och distributionscentralen i London, som i sin tur skickade ut varan till kunden. Men det var såklart inte allt… Jag skapade även ett system som räknade ut glidande medelvärdet på de senaste månadernas försäljning och som sedan automatiskt gjorde en prognos på framtida försäljning. Detta system hade även koll på hur mycket som fanns i lager i London och när lagret droppade under en given nivå (utifrån befintligt lager, olevererade orders och en prognostiserad försäljning för de kommande två månaderna), så gick det med automatik iväg en beställning till fabriken i Slovakien på en viss mängd av en viss produkt. Antalet i beställningen var förstås även den beräknad utav systemet självt beroendes av ovan alla faktorer. MEN helt utan AI 😉
Den sista automatisering var dock roligast utav alla! Det var att jag fick ett mail till min mobil varje gång någon lagt en order. Så tredje året jobbade jag ungefär två timmar per dag och resten av tiden hängde jag på Bondi Beach och med polarna i Sydney. Titt som tätt plingade telefonen till (den gjorde det då) när jag låg på stranden hängde i strandbaren eller grillade på kvällen.
Min baby hade blivit tillräckligt självgående nu, så att pappa kunde få njuta lite extra av livet!
Nästa vecka kommer jag dela med mig av bra och dåliga lärdomarna från den här resan, så stay tuned!